Service
Installatiebedrijf
John van Neer bv beschikt over een eigen afdeling Service & Onderhoud.
Wij bieden u kwalitatief hoogwaardige diensten aan tegen concurrerende prijzen.
Daarnaast kunt u gebruik maken van onze onderhoudsabonnementen. Onze service
monteurs beschikken over een compleet ingerichte service auto. Aan boord zijn
de service koffers voor de verschillende merken ketels, zodat de meeste service
onderdelen binnen hand bereik zijn. Mochten wij onverhoopt niet over het onderdeel
beschikken dan wel binnen 24 uur. En in het ergste geval mocht uw ketel u helemaal
in de steek laten, dan zouden wij in een vorstperiode binnen 4 uur kunnen starten
met een nieuwe te hangen. Ook na werktijd zijn wij via het antwoordapparaat
optimaal bereikbaar, omdat na een ingesproken storingsmelding de klant zo spoedig
mogelijk wordt teruggebeld door de dienst doende servicemonteur.
Onderhoud is altijd beter voor het gastoestel. Installatiebedrijf John van
Neer bv verzorgt het onderhoud van (combi)ketels, geisers, gaskachels, luchtbehandelingskasten,
zonnecollectoren, wtw units en airco's.
Het afsluiten van een onderhouds- contract is een 'must'. Alle leveranciers
van gas- toestellen adviseren éénmaal per jaar het onderhoud
(inspektie) te laten uitvoeren.
Dit is beter voor het behoud van het toestel en kan op den duur kans op beschadiging
voorkomen. klik hier voor het aanvraagformulier
Storingen
Voor storings -en/of klachtmelding zijn wij het gehele jaar 24 uur per dag
bereikbaar op het nummer 0475-483391. Indien het antwoordapparaat aanstaat,
gelieve u een bericht in te spreken, u wordt dan zo spoedig mogelijk terug
gebeld. Storingen en of klachten worden op werkdagen tussen 8.00 uur en 17.00
uur verholpen. Dringende storingen afhankelijk van de weerssituatie tot 22.00.
Wij streven er altijd naar om een storing zo snel mogelijk binnen 24 uur te
verhelpen, echter voor levering van onderdelen zijn wij soms afhankelijk van
derden.
Incidenteel kan het voorkomen dat wij de fabrikant van het toestel zullen verzoeken
om de storing te verhelpen.